Сразу при получении заказа проверьте комплектацию и качество всех товаров.
Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не принимаются после того, как курьер передал вам заказ или позднее, чем через сутки после получения заказа по почте.
Вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки в шоуруме или в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина.
Совершить возврат возможно только приехав к нам в шоурум.
Заранее убедитесь, что продукция полностью сохранила товарный вид и все элементы упаковки.
Не забудьте взять с собой паспорт, и банковскую карту (если оплата осуществлялась с помощью банковской карты) чтобы заполнить заявление на возврат. Также обратите внимание, что возврат может совершить только непосредственно сам покупатель товара.Обмен и возврат товара из других городов осуществляется за счет клиента. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат стоимости полученного товара за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.В случае отказа от получения заказа (или любых других действий, направленных на неполучение заказа) у транспортной компании в другом городе сумма возврата за товар уменьшается на все транспортные расходы.
*В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".